PCBoulevard is een goedkope online computerwinkel die hardware, software en computeronderldelen verkoopt met een hoge kwaliteit, een goede service en een lage prijs.
   Kies een product:
   
Logo PCBoulevard
Winkelwagen
   Zoek een product:
   
   
« Home »     « Producten »     « Service »     « Help »     « Contact »     « Sitemap »

Onze Algemene Voorwaarden...

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

"PCBoulevard": de onderneming die onder de handelsnaam "PCBoulevard" sinds 1 januari 2007 ingeschreven is in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken van Oost-Brabant, onder nummer 17 19 97 99;

"Ontvangstbevestiging": de ontvangstbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.2 van deze Voorwaarden.

"Product": het product of de producten die door het sluiten van een overeenkomst tussen PCBoulevard en u, door of via PCBoulevard binnen een overeengekomen termijn aan u geleverd dienen te worden en waarvoor u een bepaalde prijs dient te betalen;

"Voorwaarden": deze Algemene Voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van PCBoulevard gesloten worden en waarbij PCBoulevard partij is, zijn deze Voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van enige andere Algemene Voorwaarden. Door het totstandkomen van een overeenkomst tussen u en PCBoulevard via de procedure zoals deze is omschreven in artikel 3 van deze Voorwaarden, accepteert u uitdrukkelijk deze Voorwaarden.

2.2 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke goedkeuring door PCBoulevard worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen van deze Voorwaarden onverkort van kracht blijven.

2.3 Alle rechten en aanspraken die, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van PCBoulevard worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door PCBoulevard ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

2.4 PCBoulevard heeft het recht deze Voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.

3. Aanbiedingen/Overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen gedaan op de website van PCBoulevard zijn vrijblijvend, totdat u de Ontvangstbevestiging heeft ontvangen. Indien PCBoulevard de aankoopprijs van het product dient te verhogen ingevolge een wettelijk voorschrift of een in kracht van gewijzigde uitspraak van de rechter, zal PCBoulevard u hiervan onmiddellijk schriftelijk (via fax, brief of e-mail) op de hoogte stellen. U heeft in dat geval de bevoegdheid om deze overeenkomst te ontbinden door dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden.

3.2 De overeenkomst tussen PCBoulevard en u komt tot stand op het moment nadat u:

  1. een bestelling heeft geplaatst op de website van PCBoulevard middels het volledig en correct invullen van het bestelformulier op de website van PCBoulevard;
  2. vervolgens op de bestelbutton geklikt heeft op de website van PCBoulevard;
  3. hierop van PCBoulevard, op uw e-mail adres, een bevestiging heeft ontvangen dat PCBoulevard uw bestelling heeft ontvangen (de "Ontvangstbevestiging"). Indien van PCBoulevard in redelijkheid niet gevergd kan worden dat de overeenkomst met u nagekomen zal worden, zal de Ontvangstbevestiging niet verstuurd worden.

3.3 De Ontvangstbevestiging vermeldt in ieder geval de volgende informatie:

  1. een omschrijving van het product dat door u gekocht is en het aantal door u gekochte producten;
  2. de prijs van het product;
  3. uw naam, klantnummer, adres waar het (de) product(en) naar toe gestuurd wordt(en) en het factuuradres (indien anders dan uw afleveradres), uw e-mailadres en uw telefoonnummer;
  4. de vermoedelijke leveringstermijn van het product / de bestelling;
  5. het bestelnummer van de overeenkomst;
  6. het e-mailadres en telefoonnummer van de afdeling van PCBoulevard, waar u met vragen over uw bestelling terecht kunt.

3.4 De overeenkomst bevat alle tussen u en PCBoulevard gemaakte afspraken en treedt in plaats van alle eerder gemaakte overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen u en PCBoulevard.

3.5 De administratie van PCBoulevard geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan PCBoulevard verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door PCBoulevard verrichtte leveringen. PCBoulevard erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Voorwaarden erkent u dit eveneens.

4. Transport en transportkosten

4.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in Euro's en inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. De kosten van de bezorging worden vermeld op het bestelformulier en zijn mogelijk afhankelijk van uw betalingswijze.

4.2 Het risico tijdens het transport van het door u bestelde product is voor PCBoulevard. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product op u over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door PCBoulevard kunnen worden uitgesloten.

5. Levertijd

5.1 De leveringstermijn van het product bedraagt maximaal 30 werkdagen na ontvangst van de betaling, of zoveel korter dan is bepaald in de overeenkomst tussen u en PCBoulevard. De door PCBoulevard opgegeven levertijden zullen niet als fatale termijn te beschouwen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.2 Wanneer de overeengekomen levertermijn, om welke reden dan ook, door PCBoulevard overschreden wordt, zal PCBoulevard u hiervan onmiddellijk schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft u de bevoegdheid om de overeenkomst met PCBoulevard te ontbinden, door dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden.

5.3 De betalingen die u heeft gedaan in het kader van de uitvoering van de overeenkomst welke ingevolge artikel 5.2 van deze Voorwaarden door u wordt ontbonden, zal PCBoulevard binnen 10 werkdagen nadat hij de in artikel 5.2 genoemde verklaring heeft ontvangen, aan u terugbetalen.

5.4 Indien u aantoonbare schade heeft geleden als gevolg van het door PCBoulevard overschrijden van de levertermijn, zal PCBoulevard deze schade, met een maximale omvang van de grootte van het factuurbedrag, aan u vergoeden, ongeacht de vraag of u de overeenkomst met PCBoulevard hebt ontbonden.

5.5 Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland en bij vooruitbetaling ook binnen België (tenzij op de website van PCBoulevard anders is aangegeven).

6. Betaling

6.1 Wanneer de betaling niet heeft plaatsgevonden op de vervaldatum binnen een maand na faktuurdatum is de opdrachtnemer gerechtigd na het verstrijken van bedoelde termijn aan opdrachtgever een vergoeding wegens renteverlies in rekening te brengen gelijk aan 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt gerekend.

6.2 Indien tot (buiten)gerechtelijke vordering wordt overgegaan is de opdrachtgever, naast de reeds genoemde vergoeding aansprakelijk voor alle in redelijkheid te maken (proces- en executie)kosten, inclusief kosten advocaat en/of deskundigen en/of andere derden.

7. Afkoelingsperiode

7.1 Nadat u het door u bestelde product hebt ontvangen, heeft u de bevoegdheid om binnen 7 werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met PCBoulevard te ontbinden. U hoeft hiervoor geen reden op te geven.

7.2 Indien u de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient u dit schriftelijk (via e-mail, brief of fax) aan PCBoulevard te melden. U dient het product onmiddellijk terug te sturen naar PCBoulevard. U moet wel zelf de kosten van en het risico voor het retour zenden dragen.

7.3 De betalingen die u heeft verricht op het moment dat u de overeenkomst met PCBoulevard ingevolge artikel 7.1 en 7.2 van deze voorwaarden heeft herroepen, zal PCBoulevard binnen 14 dagen nadat PCBoulevard het door u geretourneerde product heeft ontvangen, aan u terugbetalen.

7.4 PCBoulevard behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door uw schuld (anders dan die van PCBoulevard of de leverancier van het product) is beschadigd.

7.5 Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van PCBoulevard schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van u te wijten is of anderszins voor uw risico komt, zal PCBoulevard u hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. PCBoulevard heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan u terug te betalen bedrag in te houden.

8. Niet goed, geld terug

8.1 Indien binnen 30 dagen nadat u het product heeft ontvangen, het product een gebrek blijkt te vertonen of u van mening bent dat het product niet voldoet aan het door u bestelde, heeft u twee mogelijkheden:

  1. u kunt PCBoulevard schriftelijk (via fax, brief of e-mail) vragen om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het product;


  2. of

  3. u kunt de overeenkomst met PCBoulevard ontbinden, door dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden.

8.2 Indien u PCBoulevard vraagt om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het product, moet u het product aan PCBoulevard terugsturen. PCBoulevard zal het product dan binnen 20 werkdagen nadat hij het product van u terug heeft ontvangen, (doen) herstellen of vervangen en aan u terugsturen. De kosten van uw retourzending, het vervangen en/of herstellen van het product, en het aan u terugsturen van het product komen voor rekening van PCBoulevard, tenzij aannemelijk is dat het ontbreken van (een deel van) het product dan wel het gebrek aan het product aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is. In dat geval is PCBoulevard niet verplicht het gebrek aan het product te herstellen of het ontbrekende deel toe te voegen aan het product. PCBoulevard zal het product dan in dezelfde toestand aan u terugzenden, als die waarin zij het product van u ontvangen heeft.

8.3 Indien u de overeenkomst op basis van artikel 8.1(b) ontbindt, dient u het product onmiddellijk aan PCBoulevard te retourneren. De kosten van retourzending zijn voor rekening van PCBoulevard. De aankoopprijs van het product zal binnen 10 werkdagen op uw rekening teruggestort worden. Artikel 7.5 is op dit artikellid van toepassing.

9. Garanties

9.1 Op de door PCBoulevard geleverde producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op zijn producten geleverd wordt. Deze garantie tast uw rechten die voortvloeien uit de wet of overeenkomst niet aan.

10. Klachten

10.1 Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door PCBoulevard serieus in behandeling worden genomen.

10.2 U dient een klacht kenbaar te maken bij de Klantenservice van PCBoulevard (gegevens staan vermeld in artikel 12 van deze Voorwaarden).

10.3 PCBoulevard zal binnen 10 dagen de klacht proberen op te lossen. PCBoulevard zal u hierover schriftelijk (via fax, brief of e-mail) berichten.

11. Privacy

11.1 PCBoulevard zal uw persoonsgegevens verwerken en opnemen in een of meer bestanden.

11.2 Het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens is het door PCBoulevard kunnen nakomen van de overeenkomst die hij met u is aangegaan. Wanneer u hiervoor via onze website toestemming heeft gegeven, zullen wij uw gegevens ook gebruiken voor het kunnen doen van aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen. Hiertoe zullen uw gegevens niet aan derden worden verstrekt.

11.3 De persoonsgegevens die verwerkt worden, zijn alle gegevens die u invult in het bestelformulier wanneer u een product bestelt of heeft besteld.

11.4 Wanneer u op de website gebruikt maakt van de optie om persoonlijke aanbiedingen te ontvangen en u hiervoor uw e-mailadres aan ons verstuurt, verleent u uitdrukkelijke toestemming aan PCBoulevard voor het doen van aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen.

11.5 Indien u geen prijs stelt op het door of namens PCBoulevard doen van aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen, kunt u dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard laten weten. PCBoulevard zal in al zijn aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen melden waar u kunt laten weten hierop geen prijs (meer) te stellen. PCBoulevard zal deze verwerking van uw persoonsgegevens dan onmiddellijk (doen) stopzetten, alsmede uw persoonsgegevens opgenomen in dit bestand anonimiseren (voor gebruik voor statisch onderzoek door of ten behoeve van PCBoulevard).

11.6 U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien, door een schriftelijk (via fax, brief of e-mail) verzoek hiertoe aan PCBoulevard te richten. PCBoulevard zal u dan binnen 4 weken een overzicht verstrekken van uw bij PCBoulevard aanwezige persoonsgegevens. Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden omdat deze feitelijk onjuist zijn, voor bovenstaand doel (zie lid 11.2) niet volledig of relevant zijn of in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt, dient u dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden, waarbij u aangeeft dat uw persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen te worden. Indien u wenst dat uw persoonsgegevens verbeterd en/of aangevuld dienen te worden, geeft u in uw bericht ook de verbeteringen/aanvullingen van uw persoonsgegevens aan. PCBoulevard zal in alle gevallen uw instructies onmiddellijk opvolgen, tenzij PCBoulevard hiertoe niet in staat is. In dat geval zal PCBoulevard uw persoonsgegevens uit zijn bestand(en) verwijderen. PCBoulevard zal eventuele derden, aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, opdracht geven eventuele wijzigingen, afschermingen of verwijderingen van uw persoonsgegevens over te nemen.

12. Klantenservice van PCBoulevard

Alle correspondentie op basis van deze Voorwaarden dient plaats te vinden met:

13. Toepasselijk Recht, Bemiddeling en Geschillen

13.1 Op alle overeenkomsten gesloten met PCBoulevard is Nederlands recht van toepassing.

13.2 Indien een geschil niet op één of andere wijze in der minne geschikt kan worden, is de rechter te Middelburg bevoegd om van dit geschil kennis te nemen, tenzij u binnen 4 weken na het ontstaan van het geschil schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard meldt hiertegen bezwaar te hebben. In dat geval gelden de regels van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.

Wij hopen u naar alle tevredenheid van dienst te kunnen zijn...