|
Onze Algemene Voorwaarden...
|
|
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
"PCBoulevard": de onderneming die
onder de handelsnaam "PCBoulevard" sinds 1 januari 2007
ingeschreven is in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken
van Oost-Brabant, onder nummer 17 19 97 99;
"Ontvangstbevestiging": de
ontvangstbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.2 van deze Voorwaarden.
"Product": het product of de producten die
door het sluiten van een overeenkomst tussen PCBoulevard en u, door of
via PCBoulevard binnen een overeengekomen termijn aan u geleverd dienen
te worden en waarvoor u een bepaalde prijs dient te betalen;
"Voorwaarden": deze Algemene Voorwaarden.
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten die via de website van PCBoulevard gesloten worden en
waarbij PCBoulevard partij is, zijn deze Voorwaarden van toepassing, met
uitsluiting van enige andere Algemene Voorwaarden. Door het totstandkomen van
een overeenkomst tussen u en PCBoulevard via de procedure zoals deze is
omschreven in artikel 3 van deze Voorwaarden, accepteert u uitdrukkelijk deze
Voorwaarden.
2.2 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts
na schriftelijke goedkeuring door PCBoulevard worden afgeweken, in welk
geval de overige bepalingen van deze Voorwaarden onverkort van kracht blijven.
2.3 Alle rechten en aanspraken die, zoals in deze
Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van PCBoulevard
worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door
PCBoulevard ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.4 PCBoulevard heeft het recht deze
Voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
|
3. Aanbiedingen/Overeenkomsten
|
|
3.1 Alle aanbiedingen gedaan op de website van PCBoulevard
zijn vrijblijvend, totdat u de Ontvangstbevestiging heeft
ontvangen. Indien PCBoulevard de aankoopprijs van het product dient te
verhogen ingevolge een wettelijk voorschrift of een in kracht van gewijzigde
uitspraak van de rechter, zal PCBoulevard u hiervan onmiddellijk
schriftelijk (via fax, brief of e-mail) op de hoogte stellen. U heeft in dat
geval de bevoegdheid om deze overeenkomst te ontbinden door dit schriftelijk
(via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden.
3.2 De overeenkomst tussen PCBoulevard en u
komt tot stand op het moment nadat u:
- een bestelling heeft geplaatst op de website van PCBoulevard middels
het volledig en correct invullen van het bestelformulier op de website van
PCBoulevard;
- vervolgens op de bestelbutton geklikt heeft op de website van PCBoulevard;
- hierop van PCBoulevard, op uw e-mail adres, een bevestiging heeft
ontvangen dat PCBoulevard uw bestelling heeft ontvangen (de
"Ontvangstbevestiging"). Indien van PCBoulevard in
redelijkheid niet gevergd kan worden dat de overeenkomst met u nagekomen
zal worden, zal de Ontvangstbevestiging niet verstuurd worden.
3.3 De Ontvangstbevestiging vermeldt in ieder geval
de volgende informatie:
- een omschrijving van het product dat door u gekocht is en het aantal door u
gekochte producten;
- de prijs van het product;
- uw naam, klantnummer, adres waar het (de) product(en) naar toe gestuurd
wordt(en) en het factuuradres (indien anders dan uw afleveradres), uw
e-mailadres en uw telefoonnummer;
- de vermoedelijke leveringstermijn van het product / de bestelling;
- het bestelnummer van de overeenkomst;
- het e-mailadres en telefoonnummer van de afdeling van PCBoulevard,
waar u met vragen over uw bestelling terecht kunt.
3.4 De overeenkomst bevat alle tussen u en PCBoulevard
gemaakte afspraken en treedt in plaats van alle eerder gemaakte
overeenkomsten, regelingen en/of afspraken tussen u en PCBoulevard.
3.5 De administratie van PCBoulevard geldt,
behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan PCBoulevard
verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door PCBoulevard
verrichtte leveringen. PCBoulevard erkent dat elektronische communicatie
als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Voorwaarden erkent u dit
eveneens.
|
4. Transport en transportkosten
|
|
4.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in
Euro's en inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen die
van overheidswege worden opgelegd. De kosten van de bezorging worden vermeld op
het bestelformulier en zijn mogelijk afhankelijk van uw betalingswijze.
4.2 Het risico tijdens het transport van het door u
bestelde product is voor PCBoulevard. Op het moment van aflevering van
het product gaat het risico van het product op u over, behoudens de
aansprakelijkheden die wettelijk niet door PCBoulevard kunnen worden
uitgesloten.
5.1 De leveringstermijn van het product bedraagt
maximaal 30 werkdagen na ontvangst van de betaling, of zoveel korter dan is
bepaald in de overeenkomst tussen u en PCBoulevard. De door PCBoulevard
opgegeven levertijden zullen niet als fatale termijn te
beschouwen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.2 Wanneer de overeengekomen levertermijn, om welke
reden dan ook, door PCBoulevard overschreden wordt, zal PCBoulevard
u hiervan onmiddellijk schriftelijk (via fax, brief of e-mail)
in kennis stellen. In dat geval heeft u de bevoegdheid om de overeenkomst met
PCBoulevard te ontbinden, door dit schriftelijk (via fax, brief of
e-mail) aan PCBoulevard te melden.
5.3 De betalingen die u heeft gedaan in het kader van
de uitvoering van de overeenkomst welke ingevolge artikel 5.2 van deze
Voorwaarden door u wordt ontbonden, zal PCBoulevard binnen 10 werkdagen
nadat hij de in artikel 5.2 genoemde verklaring heeft ontvangen, aan u terugbetalen.
5.4 Indien u aantoonbare schade heeft geleden als
gevolg van het door PCBoulevard overschrijden van de levertermijn, zal
PCBoulevard deze schade, met een maximale omvang van de grootte van het
factuurbedrag, aan u vergoeden, ongeacht de vraag of u de overeenkomst met PCBoulevard
hebt ontbonden.
5.5 Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland en bij vooruitbetaling
ook binnen België (tenzij op de website van PCBoulevard anders is aangegeven).
6.1 Wanneer de betaling niet heeft plaatsgevonden op de vervaldatum binnen een
maand na faktuurdatum is de opdrachtnemer gerechtigd na het verstrijken van bedoelde
termijn aan opdrachtgever een vergoeding wegens renteverlies in rekening te brengen
gelijk aan 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand
wordt gerekend.
6.2 Indien tot (buiten)gerechtelijke vordering wordt overgegaan is de opdrachtgever,
naast de reeds genoemde vergoeding aansprakelijk voor alle in redelijkheid te maken
(proces- en executie)kosten, inclusief kosten advocaat en/of deskundigen en/of
andere derden.
7.1 Nadat u het door u bestelde product hebt
ontvangen, heeft u de bevoegdheid om binnen 7 werkdagen na de ontvangst van dit
product, de onderliggende overeenkomst met PCBoulevard te ontbinden. U
hoeft hiervoor geen reden op te geven.
7.2 Indien u de overeenkomst ingevolge artikel 7.1
van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient u dit schriftelijk (via e-mail,
brief of fax) aan PCBoulevard te melden. U dient het product
onmiddellijk terug te sturen naar PCBoulevard. U moet wel zelf de kosten
van en het risico voor het retour zenden dragen.
7.3 De betalingen die u heeft verricht op het moment
dat u de overeenkomst met PCBoulevard ingevolge artikel 7.1 en 7.2 van
deze voorwaarden heeft herroepen, zal PCBoulevard binnen 14 dagen nadat
PCBoulevard het door u geretourneerde product heeft ontvangen, aan u
terugbetalen.
7.4 PCBoulevard behoudt het recht om
geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al
betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product
reeds is geopend, gebruikt of door uw schuld (anders dan die van PCBoulevard
of de leverancier van het product) is beschadigd.
7.5 Indien een product wordt geretourneerd dat naar
het oordeel van PCBoulevard schade heeft opgelopen die aan een handeling
of nalatigheid van u te wijten is of anderszins voor uw risico komt, zal PCBoulevard
u hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis
stellen. PCBoulevard heeft het recht om de waardevermindering van het product
als gevolg van deze schade van het aan u terug te betalen bedrag in te houden.
8.1 Indien binnen 30 dagen nadat u het product heeft
ontvangen, het product een gebrek blijkt te vertonen of u van mening bent dat
het product niet voldoet aan het door u bestelde, heeft u twee mogelijkheden:
- u kunt PCBoulevard schriftelijk (via fax, brief of e-mail) vragen om
herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte
van het product;
of
- u kunt de overeenkomst met PCBoulevard ontbinden, door dit
schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden.
8.2 Indien u PCBoulevard vraagt om herstel,
vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het
product, moet u het product aan PCBoulevard terugsturen. PCBoulevard
zal het product dan binnen 20 werkdagen nadat hij het product
van u terug heeft ontvangen, (doen) herstellen of vervangen en aan u
terugsturen. De kosten van uw retourzending, het vervangen en/of herstellen van
het product, en het aan u terugsturen van het product komen voor rekening van
PCBoulevard, tenzij aannemelijk is dat het ontbreken van (een deel van)
het product dan wel het gebrek aan het product aan u te wijten is of anderszins
voor uw rekening en risico is. In dat geval is PCBoulevard niet
verplicht het gebrek aan het product te herstellen of het ontbrekende deel toe
te voegen aan het product. PCBoulevard zal het product dan in dezelfde
toestand aan u terugzenden, als die waarin zij het product van u ontvangen
heeft.
8.3 Indien u de overeenkomst op basis van artikel
8.1(b) ontbindt, dient u het product onmiddellijk aan PCBoulevard te
retourneren. De kosten van retourzending zijn voor rekening van PCBoulevard.
De aankoopprijs van het product zal binnen 10 werkdagen op uw
rekening teruggestort worden. Artikel 7.5 is op dit artikellid van toepassing.
9.1 Op de door PCBoulevard geleverde producten
bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op zijn
producten geleverd wordt. Deze garantie tast uw rechten die voortvloeien uit de
wet of overeenkomst niet aan.
10.1 Alle klachten in verband met de levering,
kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door
PCBoulevard serieus in behandeling worden genomen.
10.2 U dient een klacht kenbaar te maken bij de
Klantenservice van PCBoulevard (gegevens staan vermeld in artikel 12 van
deze Voorwaarden).
10.3 PCBoulevard zal binnen 10 dagen de klacht
proberen op te lossen. PCBoulevard zal u hierover schriftelijk (via fax,
brief of e-mail) berichten.
11.1 PCBoulevard zal uw persoonsgegevens
verwerken en opnemen in een of meer bestanden.
11.2 Het doel van de verwerking van uw
persoonsgegevens is het door PCBoulevard kunnen nakomen van de
overeenkomst die hij met u is aangegaan. Wanneer u hiervoor via onze website
toestemming heeft gegeven, zullen wij uw gegevens ook gebruiken voor het kunnen
doen van aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen. Hiertoe zullen uw gegevens
niet aan derden worden verstrekt.
11.3 De persoonsgegevens die verwerkt worden, zijn
alle gegevens die u invult in het bestelformulier wanneer u een product bestelt
of heeft besteld.
11.4 Wanneer u op de website gebruikt maakt van de
optie om persoonlijke aanbiedingen te ontvangen en u hiervoor uw e-mailadres
aan ons verstuurt, verleent u uitdrukkelijke toestemming aan PCBoulevard
voor het doen van aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen.
11.5 Indien u geen prijs stelt op het door of namens
PCBoulevard doen van aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen, kunt u dit
schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard laten weten. PCBoulevard
zal in al zijn aan u persoonlijk gerichte aanbiedingen melden
waar u kunt laten weten hierop geen prijs (meer) te stellen. PCBoulevard
zal deze verwerking van uw persoonsgegevens dan onmiddellijk (doen) stopzetten,
alsmede uw persoonsgegevens opgenomen in dit bestand anonimiseren (voor gebruik
voor statisch onderzoek door of ten behoeve van PCBoulevard).
11.6 U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde
inzien, door een schriftelijk (via fax, brief of e-mail) verzoek hiertoe aan
PCBoulevard te richten. PCBoulevard zal u dan binnen 4 weken een
overzicht verstrekken van uw bij PCBoulevard aanwezige persoonsgegevens.
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens verbeterd, aangevuld,
verwijderd of afgeschermd dienen te worden omdat deze feitelijk onjuist zijn,
voor bovenstaand doel (zie lid 11.2) niet volledig of relevant zijn of in
strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt, dient u dit schriftelijk
(via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard te melden, waarbij u aangeeft
dat uw persoonsgegevens verbeterd, aangevuld, verwijderd of afgeschermd dienen
te worden. Indien u wenst dat uw persoonsgegevens verbeterd en/of aangevuld
dienen te worden, geeft u in uw bericht ook de verbeteringen/aanvullingen van
uw persoonsgegevens aan. PCBoulevard zal in alle gevallen uw instructies
onmiddellijk opvolgen, tenzij PCBoulevard hiertoe niet in staat is. In
dat geval zal PCBoulevard uw persoonsgegevens uit zijn bestand(en)
verwijderen. PCBoulevard zal eventuele derden, aan wie uw
persoonsgegevens zijn verstrekt, opdracht geven eventuele wijzigingen,
afschermingen of verwijderingen van uw persoonsgegevens over te nemen.
|
12. Klantenservice van PCBoulevard
|
|
Alle correspondentie op basis van deze Voorwaarden dient
plaats te vinden met:
|
13. Toepasselijk Recht, Bemiddeling en Geschillen
|
|
13.1 Op alle overeenkomsten gesloten met PCBoulevard
is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Indien een geschil niet op één of andere wijze
in der minne geschikt kan worden, is de rechter te Middelburg bevoegd om van
dit geschil kennis te nemen, tenzij u binnen 4 weken na het ontstaan van het
geschil schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan PCBoulevard meldt
hiertegen bezwaar te hebben. In dat geval gelden de regels van het Wetboek van
Burgerlijke Rechtsvordering.
|
Wij hopen u naar alle tevredenheid van dienst te kunnen zijn...
|
|
|